Cómo lidiar con compañeros de trabajo tóxicos

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Trabajar con compañeros tóxicos puede ser un verdadero reto. Tanto si critican constantemente tu trabajo como si difunden negatividad por toda la oficina, su comportamiento puede hacer que tu trabajo sea mucho más difícil. Pero, ¿qué puedes hacer al respecto?

En este artículo, exploraremos algunas estrategias prácticas para tratar con compañeros de trabajo tóxicos. Desde el establecimiento de límites hasta la gestión de tus emociones, te proporcionaremos consejos prácticos que pueden ayudarte a superar esta difícil dinámica en el lugar de trabajo. Así que si estás preparado para tomar el control de tu entorno laboral, ¡sigue leyendo!

una mujer con ropa de trabajo sosteniendo una cinta de seguridad y con la otra mano extendida haciendo una señal de alto

fuente: freepik

¿Cuáles son las diferencias entre los compañeros difíciles y los compañeros tóxicos?

Aunque tanto los compañeros difíciles como los tóxicos pueden crear problemas en el lugar de trabajo, existen algunas diferencias importantes entre ambos.

Los compañeros de trabajo difíciles pueden tener simplemente estilos de trabajo, personalidades u opiniones diferentes que pueden chocar con las suyas. Puede que sea difícil trabajar con ellos, pero no necesariamente son intencionadamente dañinos o malintencionados.

Los compañeros tóxicos, en cambio, tienen un comportamiento activamente perjudicial para los demás. Pueden intimidar, acosar, cotillear o sabotear, entre otros comportamientos negativos. Su comportamiento puede crear un ambiente de trabajo tóxico que puede afectar negativamente a su salud mental y a su rendimiento laboral.

Aunque es importante tratar con compañeros de trabajo difíciles e intentar encontrar formas de trabajar juntos eficazmente, enfrentarse a compañeros tóxicos requiere un enfoque más proactivo. Puede ser necesario establecer límites, hablar en su propio nombre o implicar a la dirección o a RR.HH. para abordar el comportamiento y protegerse a sí mismo y a sus compañeros del impacto negativo. En casos extremos, puede que incluso tengas que plantearte dejar el trabajo para evitar seguir expuesto a compañeros tóxicos.

Pero antes de esa medida más extrema, aprende primero a identificar y cómo tratar a este tipo de “compañeros de trabajo”.

¿Cuáles son los orígenes y las causas profundas de que una persona sea tóxica?

Los orígenes y las causas profundas del comportamiento tóxico en los individuos pueden variar mucho y a menudo son complejos. He aquí algunos factores comunes que pueden contribuir al comportamiento tóxico en el lugar de trabajo:

Problemas personales: El comportamiento tóxico a veces puede tener su origen en problemas personales ajenos al trabajo, como problemas de pareja o estrés económico.
Inseguridad y baja autoestima: Las personas que se sienten inseguras o carecen de confianza en sí mismas pueden recurrir a comportamientos tóxicos como forma de afirmar su dominio u obtener el control sobre los demás.
Poca capacidad de comunicación: Las malas habilidades de comunicación pueden dar lugar a malentendidos y conflictos, que pueden derivar en comportamientos tóxicos.
Falta de límites: Las personas que carecen de límites saludables pueden adoptar comportamientos tóxicos, como chismorrear o difundir rumores, sin darse cuenta del impacto que tienen en los demás.
Conflictos no resueltos: Los conflictos no resueltos o los traumas del pasado también pueden contribuir a un comportamiento tóxico en el lugar de trabajo.

Es importante señalar que, aunque estos factores pueden contribuir a un comportamiento tóxico, no son excusas para ello. En última instancia, corresponde a la persona asumir la responsabilidad de su comportamiento y comprometerse a cambiarlo. En algunos casos, puede ser necesario buscar ayuda profesional, como terapia o asesoramiento, para resolver los problemas subyacentes y romper los patrones de comportamiento tóxico. Sabiendo esto, podrás comprender los motivos y saber cómo reaccionar en situaciones difíciles.

Identificar a los compañeros tóxicos

Los compañeros de trabajo tóxicos pueden ser difíciles de identificar al principio, ya que su comportamiento negativo puede no ser inmediatamente obvio. Sin embargo, hay ciertas señales de advertencia a las que hay que estar atento. Estos son algunos rasgos comunes de los compañeros tóxicos:

Cotillear: Los compañeros de trabajo tóxicos pueden dedicarse con frecuencia a cotillear o difundir rumores sobre los demás. Pueden utilizar este comportamiento para ganar poder o control sobre los demás, o para socavar a sus compañeros de trabajo.
Socavar a los demás: Los compañeros tóxicos pueden intentar socavar el trabajo de sus colegas o atribuirse el mérito de sus logros. También pueden sabotear activamente los proyectos de los demás u ocultar información importante.
Ser demasiado competitivo: Aunque una competencia sana puede ser motivadora, los compañeros tóxicos pueden llevar la competencia a un extremo malsano. Puede que se comparen constantemente con los demás e intenten superar a sus compañeros.
Ser demasiado negativo o crítico: Los compañeros tóxicos pueden tener una actitud negativa o crítica hacia los demás, quejándose con frecuencia o encontrando defectos en el trabajo de sus colegas.
Ser agresivo o conflictivo: Los compañeros de trabajo tóxicos pueden recurrir a comportamientos agresivos o de confrontación, como gritar, menospreciar o amenazar a sus colegas. Esto puede crear un ambiente de trabajo hostil y afectar negativamente a la productividad.
Comportamiento discriminatorio o abusivo: En algunos casos, los compañeros de trabajo tóxicos pueden tener un comportamiento discriminatorio o abusivo. Puede tratarse de comentarios o gestos ofensivos, acoso o intimidación.

Si eres consciente de estas señales de advertencia, podrás empezar a identificar a los compañeros tóxicos en tu lugar de trabajo. Una vez que los hayas identificado, puedes empezar a tomar medidas para protegerte y minimizar su impacto en tu trabajo.

Establecer límites con los compañeros tóxicos

Establecer límites con los compañeros de trabajo tóxicos es un paso esencial para protegerse de su comportamiento negativo. Estas son algunas estrategias que puedes utilizar para establecer límites con los compañeros tóxicos:

Comunique claramente sus límites: Una de las formas más eficaces de establecer límites con los compañeros de trabajo tóxicos es comunicar claramente tus límites. Hazles saber qué comportamiento es inaceptable y qué esperas de ellos.
Sé asertivo: Al tratar con compañeros de trabajo tóxicos, es importante ser asertivo y tener confianza en tus interacciones con ellos. Defiéndete y no tengas miedo de decir que no cuando sea necesario.
No te involucres en comportamientos negativos: Los compañeros de trabajo tóxicos pueden intentar involucrarte en comportamientos negativos, como cotillear o quejarse. No participes en este comportamiento, ya que puede alimentar su comportamiento tóxico y crear un entorno de trabajo más negativo.
Evite las interacciones personales: Si es posible, intente evitar las interacciones individuales con compañeros de trabajo tóxicos. En su lugar, trabaje en grupo o cuente con la presencia de un tercero neutral que le ayude a atenuar posibles conflictos.
Documente los incidentes: Si el comportamiento tóxico persiste, es importante documentar los incidentes de comportamiento negativo. Lleva un registro de todos los incidentes o conversaciones que hayan tenido lugar, ya que esto puede ser útil si necesitas escalar el asunto a la dirección o a RH.
Busca apoyo: Tratar con compañeros de trabajo tóxicos puede ser estresante y abrumador. Busca el apoyo de compañeros, amigos o familiares para que te ayuden a sobrellevar la situación.

Recuerde que establecer límites con los compañeros de trabajo tóxicos no es algo que se haga una sola vez, sino un proceso continuo. Es importante permanecer alerta y responsabilizar a los compañeros tóxicos de su comportamiento para crear un entorno de trabajo saludable para ti y para tus colegas.

Mantenerse positivo en un entorno laboral tóxico

Mantenerse positivo en un entorno de trabajo tóxico puede ser difícil, pero es esencial para tu salud mental y tu rendimiento laboral. Estas son algunas estrategias que puedes utilizar para mantenerte positivo en un entorno de trabajo tóxico:

Céntrate en tus objetivos: Concéntrate en tus objetivos y en las cosas que quieres conseguir en tu trabajo. Tener un sentido claro del propósito puede ayudarte a mantenerte motivado y positivo, incluso frente a la negatividad.
Encuentre un sistema de apoyo: Contar con un sistema de apoyo de compañeros, amigos o familiares puede ser increíblemente útil a la hora de enfrentarse a un entorno laboral tóxico. Busca a personas que te escuchen y te ofrezcan apoyo, e intenta establecer relaciones positivas con tus compañeros de trabajo.
Practica el autocuidado: Cuidarte fuera del trabajo realizando actividades que te gusten y te ayuden a relajarte, como el ejercicio, la meditación, las aficiones o pasar tiempo con tus seres queridos, puede ayudarte a sobrellevar el estrés de tratar con compañeros de trabajo tóxicos. Cuidar de ti mismo puede ayudarte a sentirte más resistente y más capaz de manejar el estrés.
Mantente profesional: Aunque puede ser tentador responder a los compañeros de trabajo tóxicos con negatividad o ira, es importante mantener la profesionalidad y evitar comportamientos negativos. Esto puede ayudarte a mantener tu integridad y evitar caer en un ciclo tóxico de negatividad.
Busca oportunidades para aprender y crecer: Incluso en un entorno laboral tóxico, puede haber oportunidades para aprender y crecer. Busca formas de ampliar tus habilidades o asumir nuevos retos, y céntrate en los aspectos positivos de tu trabajo.
Considere la posibilidad de buscar ayuda: Si el ambiente de trabajo tóxico está afectando a tu salud mental o a tu rendimiento laboral, puede ser útil buscar ayuda profesional de un terapeuta o consejero. Pueden proporcionarle herramientas y estrategias para afrontar la situación y ayudarle a mantenerse positivo y productivo. Buscar el apoyo de amigos, familiares o un terapeuta también puede ser útil.

Recuerde que mantenerse positivo en un entorno laboral tóxico es una práctica diaria que requiere paciencia, perseverancia y un compromiso con el autocuidado. Si te centras en las cosas que puedes controlar y encuentras formas de mantenerte positivo, podrás protegerte del impacto negativo de un entorno laboral tóxico y mantener tu bienestar.

Pedir ayuda a la dirección o a RH

Si la situación con tu compañero de trabajo tóxico persiste o se vuelve intolerable, puede ser necesario pedir ayuda a la dirección o a Recursos Humanos. Es esencial documentar cualquier comportamiento negativo, como correos electrónicos, mensajes o conversaciones, y presentarlos de forma clara y concisa a la dirección o a RH. Recuerda que su trabajo es crear un entorno laboral saludable y que tienen el poder de tomar medidas.

Consejos sobre cómo responder a la provocación de un compañero de trabajo tóxico

Responder a una provocación de un compañero de trabajo tóxico puede ser difícil, ya que puede ser un reto saber cómo reaccionar sin escalar la situación. Estas son algunas técnicas que puedes utilizar para responder a la provocación de un compañero de trabajo tóxico:

Mantener la calma: Lo primero y más importante ante una provocación de un compañero de trabajo tóxico es mantener la calma. Respira hondo e intenta no reaccionar impulsivamente, ya que esto puede agravar la situación.
Utiliza frases con “yo”: Cuando respondas a una provocación, utiliza frases con “yo” para expresar cómo te está afectando su comportamiento. Por ejemplo, puedes decir “Me siento irrespetado cuando me hablas en ese tono” en lugar de “Estás siendo irrespetuoso”.
Pon límites: Deja claro que ciertos comportamientos no son aceptables y que no tolerarás que te falten al respeto. Puedes decir algo como: “Entiendo que estés frustrado, pero no toleraré que me hables así”.
Redirige la conversación: Si el compañero tóxico sigue provocando, intenta redirigir la conversación hacia un tema más productivo. Por ejemplo, puedes decirle: “Centrémonos en encontrar una solución a este problema en lugar de discutir sobre él”.
Busca apoyo: Si el compañero tóxico sigue siendo provocador, busca apoyo en tu jefe o en el departamento de Recursos Humanos. Pueden ayudarte a abordar la situación y a encontrar una solución que funcione para todos.

Es importante recordar que no puedes controlar el comportamiento de los demás y que no es responsabilidad tuya cambiar a un compañero de trabajo tóxico. Sin embargo, estableciendo límites y respondiendo con calma y asertividad, puedes protegerte de su comportamiento negativo y evitar que siga provocándote.

Cierre

Tratar con compañeros de trabajo tóxicos puede ser una experiencia difícil y estresante, pero es importante tomar medidas para proteger tu bienestar mental y emocional. Si estableces límites, te centras en tu propio trabajo y buscas apoyo cuando sea necesario, podrás superar las dinámicas difíciles del lugar de trabajo y mantener un entorno laboral positivo y productivo. Recuerda que mereces trabajar en un entorno en el que te sientas respetado y valorado, y que nunca es demasiado tarde para tomar medidas que mejoren tu situación.

FAQs

Los compañeros de trabajo tóxicos pueden mostrar una amplia gama de comportamientos negativos, como cotillear, socavar a los demás, atribuirse el mérito del trabajo de otros, ser excesivamente competitivos, ser demasiado negativos o críticos, y ser agresivos o conflictivos. También pueden tener comportamientos discriminatorios o abusivos.

Es importante establecer límites con los compañeros tóxicos y evitar participar en su comportamiento negativo. No participes en sesiones de cotilleo o quejas, e intenta mantener al mínimo las interacciones con compañeros tóxicos. Céntrate en tu propio trabajo e intenta mantener una actitud positiva y profesional.

Depende de la situación. Si el comportamiento es menor y poco frecuente, puede ser mejor dejarlo pasar y no enfrentarse al compañero. Sin embargo, si el comportamiento es más grave o continuado, puede ser necesario mantener una conversación con el compañero de trabajo o elevar la cuestión a un supervisor o a un representante de Recursos Humanos.

Puede ser una situación complicada, ya que puede resultar difícil enfrentarse a un supervisor por su comportamiento. Sin embargo, es importante documentar cualquier caso de comportamiento tóxico y ponerlo en conocimiento de RR.HH. o de un supervisor de nivel superior. También puede ser útil buscar el apoyo de un mentor o colega de confianza.

Es importante documentar cualquier caso de comportamiento tóxico y comunicarlo a RH o a un supervisor. Guarde un registro de todos los correos electrónicos, mensajes o conversaciones que documenten el comportamiento. Si crees que puedes estar en riesgo de sufrir represalias, busca el apoyo de un colega o mentor de confianza, y considera la posibilidad de ponerte en contacto con un profesional del derecho para que te asesore.

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Otras referencias:

https://www.worklogic.com.au/workplace-culture/dealing-with-a-toxic-co-worker-5-ways-to-keep-your-sanity-values-and-focus-at-work/

https://www.healthshots.com/mind/mental-health/6-ways-to-deal-with-a-toxic-coworker/

Gracias y hasta la vista.